ENVÍOS Y ENTREGAS
BALHOU. realiza envíos nacionales e internacionales.
A continuación se especifican los gastos de envío correspondientes a cada país:
El tiempo de preparación de un pedido son 24h. Una vez haya sido preparado, se procederá al envío. La preparación y envío de los pedidos se realiza de Lunes a Viernes laborables en horario de oficina. Los pedidos realizados en fin de semana o en temporadas de alto volumen de ventas podrán conllevar tiempos de preparación más largos.
Los pedidos son enviados en un máximo de 24 horas posteriores a la preparación de los mismos, una vez el cliente haya recibido la notificación de envío. Las entregas se realizan de Lunes a Viernes en horarios laborables.
Una vez enviado el pedido, no será posible realizar ningún cambio de dirección. Aconsejamos revisar la dirección de entrega e introducir un número de teléfono para poder ponernos en contacto si el envío sufriese alguna incidencia de transporte.
Los envíos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla deberán ser siempre notificados en la dirección de entrega.
Si se ha intentado entregar un pedido y el destinatario se encuentra ausente, el envío no ha sido reclamado o la dirección de entrega es incorrecta, será devuelto a nosotros y el cliente deberá de abonar de nuevo los gastos de transporte para realizar un nuevo envío.
BALHOU. no se hace responsable de los envíos perdidos, robados, deteriorados durante el tránsito o entregados en direcciones incorrectas. Las incidencias de envío deberán ser reclamadas por el cliente a la empresa de transporte.
A continuación, se detallan los costes de envío y tiempos de entrega en cada zona geográfica:
ESPAÑA / ITALIA
Pedidos de más de 45€ – ENVÍO GRATUITO CERTIFICADO
Pedidos de menos de 45€ envío no certificado – 3,90€
Pedidos de menos de 45€ envío certificado – 8,90€
Tiempo de entrega – 48h en días laborales.
UNIÓN EUROPEA ZONA 1
Pedidos de más de 60€ – ENVÍO GRATUITO CERTIFICADO
Pedidos de menos de 60€ envío certificado – 10,90€
Tiempo de entrega –Varía dependiendo del país.
Países: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Chequia, Francia, Países Bajos, Reino Unido, Vaticano.
RESTO DEL MUNDO
Pedidos de más de 90€ – ENVÍO GRATUITO CERTIFICADO
Pedidos de menos de 90€ – envío certificado – 14,90
Tiempo de entrega –Varía dependiendo del país.