CAMBI E RESI
Modifiche e resi saranno accettati nei seguenti casi:
1. Tutti i prodotti Balhou hanno fotografie e descrizioni dettagliate e hanno un periodo di garanzia di 30 giorni.
​
2. Se il prodotto è difettoso, può essere restituito entro un periodo massimo di 30 giorni di calendario dalla data di ricezione dell'ordine. I resi devono essere preventivamente comunicati via e-mail a info@balhou.com.
3. I resi non notificati verranno automaticamente respinti.
4. Sarà accettato il reso solo quando il prodotto è in perfette condizioni e accanto alla fattura dell'ordine. Le spese di spedizione, ad eccezione dei casi di garanzia, saranno sempre a carico del cliente.
5. Se gli articoli ricevuti non corrispondono all'ordine effettuato, è necessario essere avvisati per posta entro un periodo massimo di 48 ore dalla consegna.
6. In nessun caso Balhou emetterà rimborsi, in cambio verrà generato un buono con l'importo degli articoli restituiti che possono essere scambiati entro 30 giorni.